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Versuchung

Apotheken... sind Medizingeschäfte.
Man kann sich dort Medikamente auf Rezept abholen. Man kann dort aber auch vieles kaufen. Im Preis inbegriffen: kompetente Beratung. Besser als im Baumarkt - viel besser!
Nun jedoch gibt es unterschiedliche Apotheken. Solche, in denen je nach wunsch verkauft und/oder beraten wird und solche, in denen sehr kompetente, sehr engagierte Profis und insbesondere übermotivierte Nachwuchskräfte das Szepter schwingen. Der Horror, sag ich euch! Gegen jeden Aspekt der Genfer Konvention und mündig-bürgerlicher Freiheit. Nicht dass die Menschen dort einem das Gefühl von Überheblichkeit geben - nein gar nicht. Es ist diese subtile Ichweißehallesbesseralsduundwerdsdirumjedenpreisbeweisen-Mentalität!
Beispiel: ich kaufe Nasenspray. Benutze das Zeug seit fast 20 Jahren und hab immer noch ne Nase und - ohne dass es mich glücklich macht - alle entsprechenden Beipackzettel widerlegt. Du darfst aber echt nicht in ein und der selben Apotheke das Zeug mehrmals hintereinander kaufen. Zumindest nicht, wenn sie dort engagiert und kompetent sind. "Sie wissen ja, dass man das nicht länger als eine Woche am Sück verwenden soll?!" Klar - weiß ich, das sagen die mir jede verdammte Woche - immer die gleichen, warum kapieren sie nicht, dass mans kapiert hat?! Und "würd ich auch nie tun". Dann lassen sie dich meistens ziehn. Aber wehe, du sagst mal sowas wie "Süße, ich hab das Zeug schon literweise eingespritzt, da wusstest du noch gar nicht, wie man Xylometazolinhydrochlorid schreibt!" (Weiß sie auch heute nicht, aber ich war schon so oft versucht, das zu sagen, und eines Tages wirds passieren!) Da werden sie dann doch fuchtig, fühlen sich in ihrer Berufsehre angegriffen und dezimiert - dass da Xylometazolinhydrochlorid drin ist, verrät ihnen der verstohlene Blick auf die Packung -, und dann fangen sie an zu dozieren: "Das trocknet die Schleimhäute aus und... blah, blah, blah..." "Schatzi, an jeder Ecke, die ein Hund bevorzugt, gibts auch ne Apotheke. Also, krieg ichs ohne Philosphievorlesung oder soll ich dir eine halten oder an der nächsten Ecke einkehren?" Nun, sie verkaufen ja auch irgendwie gerne... warum dann aber inklusive Gratisvorlesung?
Dann heute, Banale Grande: Zerschnupfterweise, wie ich die letzten Wochen rumrenne, ist die Rübe doch anfälliger als gewohnt. Daher der Gang zum Ibuprofenfachgeschäft. "N'Abend, hätte gern 400er Ibuprofen." – "Hätten Sie gern die von Heumann, Ratiopharm, Bayer oder ... wasweißich?" Sie lächelt. Ich lächle zurück. "Is mir wurscht." Sie lächelt immer noch, allerdings verunsichert. "Naja, wir haben da..." Ich kürze das ab: "Geben Sie mir die billigsten." Sie erleichtert. Ach, da wären die von (weißichauchnichmehr) am günstigsten. "Prima!", sag ich, "her mit". Sie ringt um Kompetenz. Dann bringt sie eine Packung und ein kopmpetentes Lächeln hervor. Ja, sie hat es wieder gefunden, das Ichweißestrotzdembesseralsdu-Lächeln. "Macht Dreifünfundachtzig. Möchten Sie ne Tüte?" Joa, kompetente Beratung lässt man sich gern was kosten, auch wenn die Scheiß Pillen als Tonnenware höchstens nen Zehntel Cent das Stück kosten. Tüte? Ja, gern doch. Krieg ich doch so in meinen Rucksack gar nicht mehr rein! Abschließend - sie muss es mir jetzt doch noch zeigen, rafft sie sich auf, atmet tief ein und dann im weltbesten Kompetenzton: "Und mit der Anwendung kennen Sie sich aus?" Nun lächelt sie sehr selbstsicher. Nein, Schatzi, gibs mir, zeig mir, wie man ne Pille schluckt! Bitte! Oder hast dus nicht so mit dem Schlucken? Ich bin mitunter ernsthaft versucht, das zu sagen! "Joa, passt schon." Jetzt schaue ich betont beleidigt. Ich meine, ich kann lesen und wir reden hier nur von Kopfwehtabletten...
Oder welche Supermarktkassiererin klärt die Kids über die Anwendung und Risiken der dort gekauften Alkoholika und Kippen auf???
Erstaunlich nur, dass es bei Medikinet einfacher war als bei Nasenspray...
15.10.05 04:22
 



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